Un saluto a tutti gli encrypter!

Vi informiamo che l'applicazione web ITSuite v5.0, la nuova versione di ITSuite, è in fase avanzata di sviluppo!

E' stata totalmente riscritta in C# e sarà principalmente basata su tecnologia AJAX. Sarà disponibile al download prossimamente.

Di seguito un piccolo scorcio del nuovo menu (che a pieno regime dovrebbe essere con colori personalizzabili):

ITSuite è l'applicazione web di ameamer.com che permette agli amministratori IT di gestire i ticket di assistenza tecnica IT e di gestione dei prodotti IT aziendali (asset management).

Qui di seguito le principali funzionalità dell'applicazione:

• Gestione assistenza tecnica IT aziendale con sistema di ticket management;
  • Apertura/aggiornamenti/chiusura dei ticket di assistenza;
  • Gestione dei ticket da clienti/tecnici/amministratori;
  • Sistema di notifiche ticket tramite e-mail.
• Gestione dei dispositivi IT aziendali (asset management):
  • Catalogazione dei dispositivi IT;
  • Gestione delle garanzie dei dispositivi IT;
  • Stati dei dispositivi IT.
• Gestione degli utenti:
  • Amministratori;
  • Tecnici IT;
  • Clienti.
• Gestione lingua applicazione in base al profilo utente;
• Componenti aggiuntivi di ITSuite per allargare ulteriormente le funzionalità di ITSuite;

e molto altro ancora.

Ame Amer Team