ITSuite v5.0, la nuova versione di ITSuite
La nuova versione di ITSuite, la 5.0 è stata riscritta ed è in fase avanzata di sviluppo
03/04/2022 di ame.amer

Un saluto a tutti gli encrypter!

Vi informiamo che l'applicazione web ITSuite v5.0, la nuova versione di ITSuite, è in fase avanzata di sviluppo!

E' stata totalmente riscritta in C# e sarà principalmente basata su tecnologia AJAX. Sarà disponibile al download prossimamente.

Di seguito un piccolo scorcio del nuovo menu (che a pieno regime dovrebbe essere con colori personalizzabili):

ITSuite è l'applicazione web di ameamer.com che permette agli amministratori IT di gestire i ticket di assistenza tecnica IT e di gestione dei prodotti IT aziendali (asset management).

Qui di seguito le principali funzionalità dell'applicazione:

  • Gestione assistenza tecnica IT aziendale con sistema di ticket management;
    • Apertura/aggiornamenti/chiusura dei ticket di assistenza;
    • Gestione dei ticket da clienti/tecnici/amministratori;
    • Sistema di notifiche ticket tramite e-mail.
  • Gestione dei dispositivi IT aziendali (asset management):
    • Catalogazione dei dispositivi IT;
    • Gestione delle garanzie dei dispositivi IT;
    • Stati dei dispositivi IT.
  • Gestione degli utenti:
    • Amministratori;
    • Tecnici IT;
    • Clienti.
  • Gestione lingua applicazione in base al profilo utente;
  • Componenti aggiuntivi di ITSuite per allargare ulteriormente le funzionalità di ITSuite;

e molto altro ancora.

 

Ame Amer Team

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